配送・送料について

ヤマト運輸
・ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
・送料は、お届け先1箇所につき880円(北海道・沖縄・九州・離島は1,210円)をお客様のご負担とさせていただきます。
・1回のお買い上げ商品の合計金額が6,000円以上の場合は送料が無料となります。
・当方にてご注文を確認後、5日以内(土・日・祝日・GW・お盆・年末年始等の当社休業日を除く)に発送いたします。
・商品の到着日、到着時間にご希望がある場合はご指定ください。ただし、ご注文日から5日以降30日以内のご指定とさせていただきます。
・お届け日のご指定がない場合は最短で出荷いたします。
・お急ぎの場合はメール・お電話にてお問い合わせ下さい。可能な限りご対応させていただきます。
・自社工場にて製造いたしますので、製造ラインの状況、在庫状況により発送が遅延する場合がございます。その他、道路状況・悪天候等の諸事情により、発送が遅延する場合がございますが、何卒ご了承ください。
 

支払い方法について

クレジット決済(前払い)
クロネコwebコレクト

■クレジット決済 
ヤマト運輸のヤマトフィナンシャル株式会社が提供する「クロネコwebコレクト」によるクレジットカード決済をご利用いただけます。
商品の発送をヤマト運輸で確認した後に、クレジットカード会社への請求が行われます。発送前にご請求されることがありませんので安心してご注文いただけます。
ご利用いただけるクレジットカードの種類は下記になります。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコペイもご利用出来ます

クロネコペイ ご登録はこちら



※クロネコwebコレクトをお支払いにご選択いただくと、ご注文完了画面より自動的にクロネコWebコレクトのお支払い手続き画面へ移動します。画面の指示に従ってお支払い方法をご選択いただき、お支払い手続きをお願いいたします。

 
代金引換
・商品配達時に、代金を配達員にお支払いください。
・代金引換手数料はお客様のご負担となります。

○代金引換手数料一覧
1万円未満 330円
1万円から3万円未満 440円
3万円から10万円未満 660円
10万円から30万円まで 1,100円
※ご注文者様とお届け先が異なる場合、代金引換はご利用できませんのでご注意ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社鈴平 
運営統括責任者名
鈴木良典 
郵便番号
399-4431 
住所
長野県伊那市西春近5241 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に、送料、代金引換手数料(代金引換の場合)がお客様のご負担となります。
「配送・送料について」「支払い方法について」をご確認ください。 
申込有効期限
商品未出荷の場合のみキャンセルをお受けいたします。
「キャンセル・返品について」をご確認ください。 
不良品
商品到着後速やかにメールまたはお電話にてご連絡ください。商品に欠陥がある場合、誤納の場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
「キャンセル・返品について」をご確認ください。 
販売数量
商品在庫により、販売数量には限りがございます。 
引渡し時期
当方にてご注文を確認後、コンビニ決済においてはご入金確認後、5日以内(土・日・祝日・GW・お盆・年末年始等の当社休業日を除く)に発送いたします。
商品の在庫状況、道路状況、悪天候等の諸事情により発送が遅延する場合がございますのでご了承ください。
「配送・送料について」をご確認ください。 
お支払い方法
クレジット決済・コンビニ決済(前払い)・代金引換がご利用いただけます。
「支払い方法について」をご確認ください。

●キャンセル・返品について
・商品のキャンセルをご希望の場合は、メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
・未出荷の場合のみ、ご対応させていただきます。
・商品発送メールをお送りした後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
・商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・万が一、商品の破損・欠陥・誤納等がございましたら、大変お手数ですが、メールまたはお電話にてご連絡の上、商品到着後7日以内に着払いにてご返送ください。商品を交換させていただきます。
・ご返送がない場合は、不良品等の確認がとれないため、交換をお受け出来ませんのでご了承ください。

●その他、注意事項
・ご不在の場合、配送会社でのお荷物保管期間は7日間となります。保管期間を過ぎますとキャンセルとなり、返品送料が発生する場合もございますのでご注意ください。また、配送時にご住所が不明等により配達に到らず、ご注文者様と連絡がお取りできない場合、キャンセルとさせて頂くことがございます。ご了承ください。
・領収書はご希望により発行させていただきますので、ご希望の方法(メールまたは郵送)とともに備考欄にてお知らせください。
・クレジット決済およびコンビニ決済において、お届け先がご注文者様と異なるギフト注文の際、納品書は同梱いたしません。ご必要な場合はご注文者様にお送りいたしますので、ご希望の方法(メールまたは郵送)とともに備考欄にてお知らせください。

 
お支払い期限
代金引換は、商品到着時にお支払いをお願いいたします。 
返品期限
商品到着後、7日以内とさせていただきます。 
返品送料
不良品に該当する場合は当方にて負担いたします。 
サービス名
五平餅の鈴平 
電話番号
0120-78-4142(フリーダイヤル)または0265-78-4142 受付時間:9:00〜15:00 ※土・日・祝日・GW・お盆・年末年始等の当社休業日は、メール・お電話・発送等のご対応はお休みとさせていただきます ※携帯電話からはフリーダイヤルにはお掛けできませんのでご注意ください。 
公開メールアドレス
shop@suzuhei.shop-pro.jp 
ホームページアドレス
https://goheimochi-suzuhei.com 
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